Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEIN
Die Kochschule Stefan Steeg DIE KOCHSCHULE bietet Koch- und Eventkurse für alle Interessentengruppen an. Hierbei dreht sich alles rund um das Thema Kochen, Lernen und genießen.  Unter Anleitung von Benjamin Hyttrek, gelernter Koch & Küchenmeister, oder Gastköchen aus der Gastronomie werden verschiedenste Themenkurse angeboten und durchgeführt.  Dauer und Teilnehmerzahlen der einzelnen Veranstaltungen können variieren. Im Allgemeinen beträgt die Dauer eines Kurses zwischen 3 und 5 Stunden. Die Teilnehmerzahl in den Kochkursen liegt meistens zwischen 10 und 16 Personen. Bei einzeln gebuchten Firmenevents wird die Teilnehmerzahl im Vorfeld abgesprochen, beläuft sich aber auf max. 35 Personen.

BUCHUNG/ANMELDUNG
Die Anmeldung muss schriftlich auf unserer Internetseite erfolgen. Die Buchungs-Anmeldeformulare befinden sich im Internet auf der Homepage, https://die-kochschule-koblenz.de/kurse/. Eine Bestätigung geht Ihnen nach erfolgreicher Anmeldung per Email zu.

GUTSCHEIN
Gutscheine haben die Gültigkeit von 2 Jahren nach Ausstellung. Sollte der Gutschein nicht in diesem Zeitraum eingelöst werden, kann dieser vor Ablauf der Frist schriftlich oder telefonisch verlängert werden. Gutscheine können bitte schriftlich, per E-Mail oder im Internet unter https://die-kochschule-koblenz.de/kurse/ angefordert werden. Bezahlung der Gutscheine erfolgt innerhalb von 7 Kalendertagen nach Ausstellung. Für Gutscheine die per Post zugesendet werden berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Hohe von € 2,00   Gutscheine die für einen bestimmten Kurs ausgestellt sind, gelten als verbindlich! Aus organisatorischen Gründen sind Umbuchungen, Stornierungen kürzer als 2 Wochen vor dem Kurs nicht möglich und führen zum Verlust des Gutscheins. Bei Nichterscheinen gilt dies ebenfalls. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung. Eine Übertragung auf andere Personen ist mit Vorankündigung möglich. Gutscheine können ausschließlich nur für unser reguläres Kursprogramm und nicht für Events eingesetzt werden!  Eine Barauszahlung oder Rücküberweisung von bereits ausgeteilten und gelieferten Gutscheinen ist generell ausgeschlossen!

TEILNAHMEGEBÜHREN
Die Teilnahmegebühren für die jeweiligen Koch- und Eventprogramm entnehmen Sie bitte dem Kochkurs- bzw. Programmangebot. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle Preise gelten pro Person und Event. Die Kochkurse beinhalten das Kochtraining, das Menü, begleitende Getränke und die Rezepte. Zudem erhalten Sie zum Kochkurs noch eine Kochschürze, eine Imagemappe inkl. Rezepte sowie ein Teilnahmezertifikat.

ZAHLUNG
Die Bezahlung erfolgt im Voraus, in Bar oder nach Rechnungsstellung, mit angegebenem Zahlungsziel, spätestens jedoch nach 10 Tagen. Zahlungen erfolgen auf unser Konto. Die Kontoverbindung teilen wir in der Rechnung mit.

ABSAGEN / STORNIERUNGEN / ERSTATTUNGEN
Absagen müssen grundsätzlich schriftlich per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Bei Absagen 7 Tage vor Kursbeginn wird der Kursbetrag in voller Höhe erstattet, bzw. ein Ausweichtermin angeboten. Darunter werden 50% der Kursgebühr erstattet. Auf Wunsch kann stattdessen ein anderer Kurs belegt werden, vorausgesetzt, es sind noch Plätze frei. Absagen ab 7 Tage vor dem Kurs werden nicht erstattet! Die Reservierung gilt dann als verfallen. Bei Nichterscheinen gebuchter Kurse oder Nichteinlösung von fest gebuchten Gutscheinen ohne vorherige Absage erlischt die gezahlte Kursgebühr, der gebuchte und bezahlte Gutschein oder bei vereinbarter Zahlung am Abend 50% der Kursgebühr in Rechnung gestellt. Umbuchungen können bis 7 Tage vor Kurs ohne Aufpreis getätigt werden. Bei Absage der Veranstaltung von Seiten der Kochschule Stefan Steeg DIE KOCHSCHULE wegen Krankheit, organisatorischen Gründen oder wegen zu geringer Teilnehmerzahl, wird ein Ersatztermin gestellt oder auf Wunsch die Teilnahmegebühr ohne Abzug erstattet.

ABSAGEN BEI VERANSTALTUNGEN
Absage des Termins bis spätestens 7 Tage vor Veranstaltung ist möglich. Darunter erfolgt eine Berechnung von 50%, ab 3 Tage vor Veranstaltung 75% des kalkulierten Umsatzes. Rechnungen werden, falls nicht anderes vereinbart, innerhalb 10 Tagen fällig.

HAUSORDNUNG
In den Räumlichkeiten der Kochschule Stefan Steeg DIE KOCHSCHULE ist das „RAUCHEN VERBOTEN“ Ausnahmen werden grundsätzlich nicht erteilt! Bei unseren Grillkursen ist ebenfalls ein striktes Rauchverbot auf der Dachterrasse.

HAFTUNG
Die Kursteilnehmer haften persönlich für die durch sie beschädigten Einrichtungen und Gegenstände der Kochschule Stefan Steeg DIE KOCHSCHULE. Der/die Teilnehmer/in haftet für Schäden und Unfälle, die direkt durch ihn/sie, anderen Teilnehmern gegenüber, entstanden sind. Die Haftung gegenüber den Teilnehmern für Unfälle, Verluste und Beschädigungen von Gegenständen übernimmt die Kochschule Stefan Steeg DIE KOCHSCHULE nicht und ist für die Kochschule Stefan Steeg DIE KOCHSCHULE ausgeschlossen! Bei Schäden / Bruch durch Teilnehmer am Equipment inkl. und insbesondere Öfen, Ceranfeldern und elektrischen Geräten jeglicher Art wird der Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt.

FOTOAUFNAHMEN
Fotoaufnahmen für private Zwecke sind gestattet. Jegliche Veröffentlichung in Print oder elektronischen Medien bedürfen der schriftlichen Gestattung der Kochschule Stefan Steeg DIE KOCHSCHULE. Die Kochschule Stefan Steeg DIE KOCHSCHULE behält sich diese vor.

GENERELLES
Für alle Punkte gilt, es wird grundsätzlich keine Haftung, auch nicht für allergische Reaktionen beim Verzehr der Speisen übernommen. Allergien müssen vor dem Event angegeben werden. Während der Veranstaltung können wir evtl. nicht auf Allergien reagieren! Wir behalten uns eine saisonale Änderung oder auch aus Gründen vorgenommene Änderung des Menüs vor!

ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG GEMÄSS ART. 14 ABS. 1 ODR-VO UND § 36 VSBG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.